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Todas las obras relacionadas: Retención de clientes

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A Costumer-first future for motor insurance : putting fairness and dialogue before price to meet...
  • London : By Bits, 2022
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The 2022 state of digital customer experience report : an industry analysis of consumers' and...
  • New York : VERINT, 2022
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El Contenido como herramienta de fidelización para el impulso del beneficio : una propuesta para...
  • García Costoya, Pedro María
  • Barcelona : Universitat de Barcelona, 2022
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12 Customer experience trends for 2022 that you need to consider
  • En: Post of Cadesign form.- Yordk; Aarhus; Karlsruhe : Cadesign form A/S, 2022. - 10 p.
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Customer retention
  • Bullock, Clara
  • En: International Travel & Health Insurance Journal. - Bristol, UK : Voyageur Publishing & Events Ltd., 2020- = ISSN 2055-1215. - 01/01/2021 Número 240 - enero 2021 , p. 28-29
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Simple processes for smarter customers
  • Tokyo : NTT Data, 2021
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Vulnerable segments
  • Sutton, Jenny
  • En: Asia insurance review. - Singapore : Ins Communications Pte Ltd., 2009- = ISSN 0218-2696. - 01/07/2016 Número 7 - julio 2016 , p. 50-51
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Customer retention and price elasticity : are motor insurance policies homogeneous with respect...
  • Barcelona ; Ontario [etc.] : University of Barcelona : Royal Bank of Canada, [2014]
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Delivering a better customer experience : the growth opportunity for the taking
  • Guinn, Patricia
  • En: Emphasis. - New York : Towers Watson, 1987-. - 02/07/2014 Número 2 - 2014 , p. 32
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Insurance telematics : a game-changing opportunity for the industry
  • New York [etc.] : Accenture, 2013
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Consumer analysis
  • En: Insurance Telematics Report 2013.- London : Telematics Update, 2013
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Customer loyalty and the digical transformation in P&C and life insurance : global edition 2014
  • Boston, Massachusetts [etc.] : Bain & Company, cop. 2014
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Customer loyalty in P&C insurance : US edition 2014 : excelling at both acquiring and retaining...
  • Whelan, David
  • Boston, Massachusetts [etc.] : Bain & Company, cop. 2014
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No puedes ser el mejor en todo : descubre lo más óptimo para tu empresa
  • Madrid ; Barcelona : TNS, 2014
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Insurance and technology : evolution and revolution in a digital world
  • New York [etc.] : Morgan Stanley : Boston Consulting Group, 2014
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Why it pays for P&C insurers to earn their customers' intense loyalty
  • Kauderer, Steven
  • Boston, Massachusetts : Bain & Company, cop. 2013
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Creating stickiness in the insurance industry
  • [London] : Thunderhead, cop. 2012
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Factor de absorción. Marcas de vehículos y redes de talleres
  • Alfonso Peña, Francisco J.
  • En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 30/03/2023 Número 123 - marzo 2023 , p. 48-54
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