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La Calidad total como factor para elevar la cuota de mercado en empresas de seguros

La Calidad total como factor para elevar la cuota de mercado en empresas de seguros
Recurso electrónico / electronic resource
MAP20070023231
La Calidad total como factor para elevar la cuota de mercado en empresas de seguros. — Madrid : Fundación MAPFRE Estudios, 1995
20, 93 h. ; 30 cm . — (Cuadernos de la Fundación ; 27)
Contiene: Hacia la calidad total en la empresa aseguradora española / Miguel Angel Martínez Martínez. La calidad como factor competitivo en las empresas de seguros : análisis del mercado brasileño / Moacir Rodrígues da Silva Filho
DL M. 28.981-1995

ISBN 84-89429-09-X

1. Seguros . 2. Empresas de seguros . 3. Calidad . 4. Calidad total . 5. España . 6. Brasil . I. Martínez Martínez, Miguel Angel . II. Silva Filho, Moacir Rodrígues da . III. Fundación MAPFRE Estudios . IV. Cuadernos de la Fundacion ; 27 . V. Title. VI. Título: Hacia la calidad total en la empresa aseguradora española. VII. Título: La Calidad como factor competitivo en las empresas de seguros.
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signature: 20-CAL-CAL — Record number: 017865
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