La Gerencia de riesgos y la calidad en empresas de distribución

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<dc:creator>Sáez Castillo, Julio</dc:creator>
<dc:creator>Congreso QGR (1º: 1995: Murcia)</dc:creator>
<dc:date>1995</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Donación de AGERS</dc:description>
<dc:description xml:lang="es">Ponencia presentada en el Congreso QGR celebrado en Murcia los días 21 y 22 de septiembre de 1995.</dc:description>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: Amplitud de oferta -- Calidad, precio y bondad del producto -- Presentación y confort -- Desplazamientos interiores -- Atención personalizada y profesional -- Facilidad para realizar y pagar la compra -- Solución de quejas -- Seguridad.</dc:description>
<dc:format xml:lang="en">application/pdf</dc:format>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Gerencia de riesgos</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de la calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Política empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Calidad empresarial</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas de distribución</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Servicio al cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Conferencias</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Satisfacción del cliente</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Documento AGERS</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Books</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">La Gerencia de riesgos y la calidad en empresas de distribución</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">[13 p.] ; 30 cm.</dc:format>
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