MAP20089002627Verger Garau, GabrielEstudio sobre gestión de crisis y emergencias / Gabriel Verger Garau. — Madrid : AGERS, 200113 p. ; 30 cmDonación de AGERSSumario: Introducción -- Naturaleza y definición de crisis -- Clases y secuencia de crisis -- Estrategias ante la crisis -- Fases de la gestión de crisis -- Constitución de equipos para dirigir los procesos de crisis o emergencias -- Planes de emergencia -- Comunicación de crisis -- Conclusión -- Bibliografía1. Gerencia de riesgos. 2. Gestión de crisis. 3. Planes de emergencia. 4. Comunicación del riesgo. 5. Gestión de emergencias. 6. Documento AGERS. I. AGERS. II. Title.