Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Sistemas de evaluación del desempeño organizativo e impacto social de las fundaciones. Utilidades del marketing no lucrativo

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Sistemas de evaluación del desempeño organizativo e impacto social de las fundaciones. Utilidades del marketing no lucrativo / Marta Rey García

Sumario: La preocupación por medir la actividad de las fundaciones nace con el modelo de filantropía científica a finales del S. XIX, y se transforma durante la segunda mitad del S.XX en interés por evaluar (medir para mejorar). Este interés se ha visto acrecentado en los últimos años por el debate en torno a la transparencia y "accountability", o responsabilidad fundacional. A día de hoy, sin embargo, este interés por la evaluación aún no se ha traducido en metologías y prácticas de gestión sistemáticas para la mayor parte de las fundaciones. Evaluar es no sólo conveniente, sino también necesario, en el complejo entorno actual de las fundaciones. La evaluación como proceso permite mejorar la calidad de los sistemas de gestión y el desempeño organizativo de las fundaciones en términos de eficiencia; la evaluación como cultura les permite mejorar la calidad de sus iniciativas, su posicionamiento como entidad, su eficacia y el grado de cumplimiento de su misión y, en último término, aprender y generar conocimiento transferible a sus "stakeholders" o grupos de interés y a la sociedad en general

En: Perspectivas del sistema financiero. - Madrid : FUNCAS. - Nº 91, 2007 ; p. 9-28

1. Fundaciones . 2. Evaluación del desempeño . 3. Comportamiento organizativo . 4. Responsabilidad social de la empresa . I. Title.