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| 100 | | | $0MAPA20090019614$aBenito Sacristán, Pilar |
| 245 | 1 | 0 | $aGuía de estilo, protocolo y etiqueta en la empresa$cPilar Benito Sacristán |
| 260 | | | $aMadrid$bEspecial Directivos$c2008 |
| 300 | | | $a417 p.$c24 cm. |
| 520 | | | $aEl protocolo en la empresa -- La identidad corporativa, imagen y códigos de empresa -- La comunicación escrita -- La comunicación verbal -- La importancia de la conversación -- La comunicación en idiomas diferentes -- La comunicación no verbal -- Relación con los medios de comunicación -- Cómo se hacen las presentaciones -- El saludo -- Saber vestir -- Saber comer -- Cómo halagar y entender en los negocios -- Cenas de pie -- Mesas y su configuración -- Los banquetes -- Discursos y brindis -- Planificación de actos en la empresa -- La negociación: su objetivo y elementos indispensables -- La secretaria: primera imagen de la empresa -- El teléfono -- Fumar no está de moda -- El regalo de empresa -- La seguridad del ejecutivo y del empresario -- Ceremonial y usos sociales en el mundo -- Protocolo oficial -- Presidencias y precedencias -- Los tratamientos -- La etiqueta -- La Corona -- Los símbolos del estado -- Anexo legislativo |
| 650 | | 1 | $0MAPA20080593094$aRelaciones públicas |
| 650 | | 1 | $0MAPA20080561802$aComunicación |
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| 650 | | 1 | $0MAPA20080589615$aCódigos de conducta |
| 650 | | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 856 | | | $yMÁS INFORMACIÓN$umailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A |
