Section: Articles Title: La Satisfacción del cliente empieza por los recursos humanos / Sumati ReddyAuthor: Reddy, Sumati Related records: En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 01/11/2009 Número 184 - noviembre 2009Other categories: 92 Rights: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN See issue detail