Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE

Publication: Barcelona [etc.] : Paidós, 1994Physical description: 366 p. ; 22 cmSeries: (Paidós empresa ; 26)Notes: Sumario: El marketing lo es todo -- Nuevos temas para el nueve marketing -- Marketing de relaciones: todo comienza con el cliente -- Posicionamiento del producto: el enfoque holístico -- Por qué los productos triunfan. Por qué fracasan -- Posición en el mercado: desarrollo de relaciones -- Comunicaciones: del monólogo al dialógo -- Posición empresarial de un grupo económico: sólo una cosa cuenta realmente -- Desarrollo de una estrategia: marketing del conocimiento y marketing de la experiencia -- Cosas con las que tropezamos en la oscuridad: los diez mayores competidores -- El largo camino hacia el éxito: la historia de MacintoshMateria / lugar / evento: Empresas Marketing de relaciones Servicio al cliente Calidad de servicio Secondary series: Paidós empresa ; 26 Other categories: 922.112.1Standard numbers: DL B. 3.780-1994ISBN 84-493-0003-7

Rights: In Copyright (InC)

Referencias externas:

Holdings:

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signature: 922.112.1-MAC-MAR — Record number: 015692

Loan:

Available

Marketing de relaciones : cómo crear y mantener un vínculo permanente entre la empresa y sus clientes