En la era de la información, el cliente es más infiel

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<dc:date>2010-05-01</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">Sumario: El consumidor actual es exigente y puede obtener lo que busca en nuevos y diferentes canales y proveedores. El perfil del cliente ha dejado de medirse en función de las variables tradicionales, ya que la segmentación viene dada por estilos de vida y comportamientos. En el escenario de hoy, la tecnología puede aportar a las empresas vientajas competitivas que las diferencien del resto del mercado</dc:description>
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<dc:subject xml:lang="es">Nuevas tecnologías de la información</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Fidelización de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Marketing estratégico</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Segmentación de mercados</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Segmentación de clientes</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Estrategia organizativa</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Artículos y capítulos</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">En la era de la información, el cliente es más infiel</dc:title>
<dc:relation xml:lang="es">En: Mediario. - Barcelona : Col.legi de Mediadors d'Assegurances Titulats de Barcelona, 2004-2023. - 01/05/2010 Número 123  - mayo 2010 , p. 16-17</dc:relation>
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