Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Comunicación corporativa y revolución de los servicios

MAP20070021801

Comunicación corporativa y revolución de los servicios / Joan Costa. — Madrid : Ciencias Sociales, D.L. 1995

298 p. ; 24 cm . — (Libros de comunicación)

Sumario: La comunicación corporativa. Un vacío epistemológico -- La comunicación corporativa, germen de una nueva estrategia de las organizaciones -- El servicio es comunicación y la comunicación es servicio -- Bases metodológicas para la comunicación corporativa

DL M. 151-1995

ISBN 84-87510-34-5

1. Comunicación . 2. Empresas . 3. Estrategia empresarial . 4. Técnicas de comunicación . 5. Sistemas de comunicación . 6. Imagen . 7. Servicios de información . I. Libros de comunicación . II. Title.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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