MAP20100081129 Arizmendi P., Yolanda ¿Está lista su empresa para marketing '1 a 1'? / Yolanda Arizmendi P Sumario: El rápido desarrollo de la tecnologia computacional ha introducido un elemento adicional y novedoso, el comercio electrónico, lo que para las empresas implica una nueva forma de competir, al integrar el uso de bases de datos y personalización masiva En: Revista Fasecolda. - Bogotá : Unión de Aseguradoras Colombianos, 1979- = ISSN 0120-1972. - 01/04/2000 Número 94 2000 , p. 28-31 1. Marketing de relaciones . 2. Satisfacción del cliente . 3. Nuevas tecnologías . 4. Comercio electrónico . 5. Internet .