Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - PDCA : un modelo para realizar auditorías internas

MAP20100097960

PDCA : un modelo para realizar auditorías internas / Paul C. Palmes. — Madrid : AENOR, D.L. 2010

142 p. ; 24 cm.

Sumario: El viaje del auditor -- Planificar, hacer: el comienzo del ciclo PDCA -- Verificar, actuar y el modelo de proceso: completar el ciclo -- PDCA como procesos: cómo sacarle el máximo partido a un buen plan -- Integración de los sistemas de ISO 9001:2008 y sus procesos -- El apartado 4.1 de ISO 9001:2008 y PDCA: una perspectiva más amplia -- ¿Qué preguntas se podrían hacer en una auditoría PDCA? -- El modelo de auditoría PDCA: una herramienta genérica de auditoría PDCA de ISO 9001:2008 -- Integración de detalles específicos de ISO en la auditoría

DL M 39547-2010

ISBN 978-84-8143-697-6

1. ISO 9001 . 2. Auditoría interna . 3. Auditoría de calidad . 4. Sistemas de gestión de la calidad . 5. Modelos de auditoría . I. AENOR .

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signature: MAP - 938 PAL PDC — Record number: 048833

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