MAP20070022378Alvarez Jiménez, CarlosGestión y organización de empresas de servicios / Carlos Alvarez Jiménez. — [S.l. : s.n.], 199441 h. ; 30 cmConferencia pronunciada con motivo de la inauguración del Master Universitario en Dirección y Gestión de Empresas. Alcalá de Henares, octubre 1994Sumario: Producto -- Servicio -- Organización interna -- Información -- Recursos humanos -- Calidad -- Identidad de empresa -- Gestión -- Etica1. Empresas de servicios. 2. Management. 3. Organización. 4. Conferencias. I. Title.
