MAP20070023029Burnett, KenAlianzas estratégicas de mercado : organización y control de planes estratégicos de ventas / Ken Burnett. — Barcelona : Folio, D.L. 1994380 p. ; 24 cm
. — (Biblioteca de empresa ; 24)Traducción de la obra publicada por The Financial TimesSumario: Management de cuenta -- Marketing y ventas en los años 90 -- Selección y evaluación de las cuentas clave -- Estructurar la organización para el management de cuenta clave -- Análisis y planificación del negocio -- Desarrollo del plan de ventas de la cuenta clave -- La presentación ejecutiva: vender ideas interna y externamente -- Motivación y trabajo de equipo en la labor de cuenta clave -- La negociación con las cuentas clave -- Ya nunca me traes flores