Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Bilan 2010 de l'assistance : dossier

MAP20110051136

Bilan 2010 de l'assistance : dossier / dossier réalisé par Floriane Bozzo

Sumario: En 2010, comme les années précédentes, les sociétés d'assistance ont affiché une activité au beau fixe, avec des croissances satisfaisantes tant en France qu'à l'international. Pourtant, la nouvelle donne est une course à la productivité qui devient incontournable aujourd'hui pour les assisteurs. Automatisation, demáterialisation, télétravail: toutes les pistes sont étudiées pour gagner du temps, donc de l'argent. Si le phénomène est surtout caractéristique en auto, les autres métiers (voyages, service à domicile) commencent à faire l'objet d'attentions particulières -- Les onze premiers groupes d'assistance en France

En: L'Argus de l'assurance. - Paris : Groupe Industrie Services Info, 1983- = ISSN 1626-4428. - 15/07/2011 Número 7227 - 2011 , p. 31-36

1. Seguro de asistencia . 2. Grupos aseguradores . 3. Mercado de seguros . 4. Ranking . 5. Francia .