Gestión integral de clientes : análisis de riesgos para entidades aseguradoras
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| 500 | $aDocumentación presentada en la Jornada sobre Gestión Integral de Clientes, CRM, celebrada en INESE Barcelona, 29 de septiembre de 2011 | ||
| 520 | $aIntroducción -- Marco conceptual -- Alternativas de crecimiento rentable -- El valor del cliente -- Gestión integral de clientes -- Aportaciones de la GIC | ||
| 650 | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente | |
| 650 | 1 | $0MAPA20080588953$aAnálisis de riesgos | |
| 650 | 1 | $0MAPA20080590567$aEmpresas de seguros | |
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| 650 | 1 | $0MAPA20080606084$aEstrategia corporativa | |
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