La Protección del cliente de servicios financieros
Contenido multimedia no disponible por derechos de autor o por acceso restringido. Contacte con la institución para más información.
Tag | 1 | 2 | Value |
---|---|---|---|
LDR | 00000cab a22000004b 4500 | ||
001 | MAP20120037601 | ||
003 | MAP | ||
005 | 20120904132233.0 | ||
008 | 120824e20110101esp|| p |0|||b|spa d | ||
040 | $aMAP$bspa$dMAP | ||
084 | $a921.91 | ||
100 | 1 | $0MAPA20080315894$aCastelló Muñoz, Enrique | |
245 | 0 | 3 | $aLa Protección del cliente de servicios financieros$cEnrique Castelló Muñoz |
500 | $aFascículo: 1. Dedicado a: Especial 50 Aniversario ICADE. Economía / coord. por Lourdes Fernández Rodríguez, Iñigo Alfonso Navarro Mendizábal | ||
520 | $aEn el actual escenario financiero la Banca se orienta comercialmente al cliente. Sin embargo, ciertas irregularidades en la operativa bancaria dificultan unas mejores relaciones entre las entidades financieras y los clientes. Esta situación es objeto de análisis en este artículo al igual que las reclamaciones de los clientes a través de los cauces reglamentariamente establecidos. Se estudian los sistemas de protección del cliente financiero promovidos tanto a instancias de los estamentos europeos como del Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores | ||
650 | 1 | $0MAPA20080538217$aBanca | |
650 | 1 | $0MAPA20080601324$aEntidades financieras | |
650 | 1 | $0MAPA20080567118$aReclamaciones | |
650 | 1 | $0MAPA20080593483$aServicio al cliente | |
650 | 1 | $0MAPA20120021440$aAsesoramiento financiero | |
650 | 1 | $0MAPA20080618698$aTransparencia informativa | |
650 | 1 | $0MAPA20120021457$aEducación financiera | |
773 | 0 | $tIcade: Revista de las Facultades de Derecho y Ciencias Económicas y Empresariales$gNº 83-84, 2011- Fascículo 1; p. 69-88 |