Section: Articles Title: Should you listen to the customer? / Thomas J. DeLong, Vineeta VijayaraghavanAuthor: DeLong, Thomas J. Related records: En: Harvard business review. - Boston : Impact Media Comercial S.A., 1988-. - 03/09/2012 Tomo 90 Número 9 - septiembre 2012 Otros autores: Vijayaraghavan, Vineeta Other categories: 92 Rights: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN See issue detail