MAP20130033310 Peña, Francisco J. A. Soluciones personalizadas para la gestión rentable del taller : PROMASS, Profitable Management Solutions / Por Francisco J. Alfonso Peña Sumario: CESVIMAP aporta esa mirada externa y profesional, que permite diagnosticar la situación, identificar las problemáticas y proponer soluciones, con el objetivo de ayudarle a tomar decisiones en relación a su empresa. Para ello, y desde un punto de vista económico, pone a su disposición PROMASS Profitable Management Solutions, un conjunto de soluciones con criterios de rentabilidad, que conducirán a una mejora de los resultados, haciendo que el taller alcance sus objetivos (eficacia), pero con un uso optimizado de sus recursos (eficiencia) En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 27/09/2013 Número 85 - septiembre 2013 , p. 42-45 1. Talleres de reparación de automóviles . 2. Gestión de procesos . 3. Rentabilidad . 4. Ordenación de servicios y recursos . I. Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE . II. Title.