MAP20140003419 Ortiz, Lucía Preparados para actuar : gestión de emergencias / Lucía Ortiz Sumario: La norma ISO 22320 recoge las mejores prácticas para proporcionar una respuesta eficaz ante un incidente de acuerdo con una serie de requisitos mínimos aplicables a cualquier tipo de organización. Establer el mando y el control; información operativa, oportuna y fiable, y coordinación y cooperación son algunas de las cuestiones que aborda. Su adopción como norma UNE esta prevista para finales de 2013 En: AENOR : revista de la evaluación de la conformidad. - Madrid : AENOR, 2012-. - 04/11/2013 Número 287 - noviembre 2013 , p. 11-15 1. Emergencias . 2. Salvamentos . 3. Gestión de emergencias . 4. Planes de emergencia . 5. Evacuación . 6. Normativa . 7. Normas internacionales . 8. Normas ISO . 9. Normas UNE . I. Title.