Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - World insurance report 2014

Publication: [S.l.] : Capgemini : EFMA, 2014Notes: Sumario: Many Non-life insurance markets witness increase in profit margins, helped by stronger ratios for claims and investments -- Insurers have ample opportunities to deliver more positive customer experience, potentially impacting their profit margins -- Growth in digital channels requires insurers to embrace top-to-bottom transformation -- ConclusionÁmbito geográfico: InternacionalMateria / lugar / evento: Mercado de seguros Empresas de seguros Seguros no vida Perspectivas del seguro Distribución de seguros Canales de distribución Multicanalidad Internet Web móvil Aplicaciones móviles Servicio al cliente Rentabilidad Comercio electrónico Otros autores: Capgemini
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