Section: Articles Title: ¿Debería castigar o premiar a sus clientes actuales? / Jiwoong Shin, K. SudhirAuthor: Shin, Jiwoong Related records: En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 07/04/2014 Número 233 - abril 2014 Other categories: 92 Rights: In Copyright (InC) Referencias externas: earth MÁS INFORMACIÓN See issue detail