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La Percepción social de los servicios de automoción

Recurso electrónico / electronic resource
Section: Articles
Title: La Percepción social de los servicios de automoción / Fernando CeladaAuthor: Celada, Fernando
Notes: Sumario: La 5ª monografía de ASEPA Percepción Social de los Servicios de Automoción¿ es la publicación del resultado del trabajo realizado por los miembros de la Comisión de Venta-Postventa de dicha asociación y cuyo objeto fue contrastar la opinión que la sociedad tiene sobre estos servicios, con la de los profesionales del sector y la de los usuarios con datos objetivos obtenidos de estudios y encuestas fiables. Related records: En: Pericia. - Madrid : APCAS, 1990-2024. - 01/12/2014 Número 62 - diciembre 2014 , p. 32-33Materia / lugar / evento: Percepción social Servicio al cliente Servicio postventa Sector automoción España Other categories: 322
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