MAP20150016102 Urban, Glen L. Los Argumentos a favor de las aplicaciones móviles "benevolentes" / Glen L. Urban, Fareena Sultan Sumario: Algunas aplicaciones de empresas para smartphones se centran en impulsar las ventas de los productos. Sin embargo, las aplicaciones "benevolentes", que generan confianza, al ofrecer información valiosa a los consumidores, pueden mejorar la imagen que los usuarios tienen de una marca (y aumentar su disposición a la hora de adquirir sus productos) En: Harvard Deusto business review. - Bilbao : Ediciones Deusto, 1990- = ISSN 0210-900X. - 06/04/2015 Número 244 - abril 2015 , p. 26-37 1. Marketing . 2. Aplicaciones móviles . 3. Comportamiento del consumidor . 4. Confianza . 5. Información al cliente . 6. Captación de clientes . 7. Estudios de mercado . I. Sultan, Fareena . II. Title.