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MAP20160009217Maza, Ana RosaEl Tecnofuturo de los hoteles / Ana Rosa MazaSumario: El desarrollo tecnológico fundamenta las protecciones para el sector hotelero en los próximos años. Cada avance modifica relación que cada hotel establece con sus clientes, al tiempo que el sector se reconfigura con un Smartphone en la mano, Mientras, seguimos imaginando como serán los hoteles en el futuro. En: SAVIA: Revista de economia y gestion de viajes. - Madrid. - nº 48, Marzo 2016 ; p 52-551. Turismo. 2. Nuevas tecnologías. 3. Mejora continua. 4. Desarrollo tecnológico. 5. Satisfacción del cliente. 6. Robots. 7. Automatización. 8. Hoteles. 9. Futuro. I. Title.