¿Por qué las empresas españolas suspenden en la recuperación de clientes?
Contenido multimedia no disponible por derechos de autor o por acceso restringido. Contacte con la institución para más información.
Tag | 1 | 2 | Value |
---|---|---|---|
LDR | 00000cab a2200000 4500 | ||
001 | MAP20170006978 | ||
003 | MAP | ||
005 | 20220912130542.0 | ||
008 | 170302e20170301esp|||p |0|||b|spa d | ||
040 | $aMAP$bspa$dMAP | ||
084 | $a922.112.1 | ||
100 | 1 | $0MAPA20080276027$aValero, Miguel Ángel | |
245 | 1 | 1 | $a¿Por qué las empresas españolas suspenden en la recuperación de clientes?$cMiguel Ángel Valero |
520 | $aSolamente el 20% de las empresas españolas contempla la recuperación de usuarios como una de sus prioridades comerciales. Siempre tiene prioridad la captación. Y prácticamente la mitad ni mide el grado de fidelidad de su clientela ni cuenta con programas de fidelización. | ||
650 | 4 | $0MAPA20150006493$aMarketing de cliente | |
650 | 4 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes | |
650 | 4 | $0MAPA20080607531$aOrientación al cliente | |
650 | 4 | $0MAPA20080618827$aAdministración de empresas | |
650 | 4 | $0MAPA20080586836$aPolítica comercial | |
651 | 1 | $0MAPA20080637736$aEspaña | |
773 | 0 | $wMAP20077001892$tEstrategia financiera : revista para la dirección financiera y administrativa$dMadrid : Wolters Kluwer, 2004-$x1130-8753$g01/03/2017 Número 347 - marzo 2017 , p. 24-29 |