Section: Articles Title: Un Jefe excepcional : Cuando todos ganan / Juan Carlos Blanco VázquezAuthor: Blanco Vázquez, Juan Carlos Notes: Sumario: Dar órdenes, controlar y verificar han sido, y siguen siendo, funciones propias del jefe; cualquier técnico del taller así lo confirma, como un método para cumplir con éxito el proceso de reparación y de servicio al cliente. Pero ¿realmente este enfoque es suficiente y sostenible para las exigencias actuales del mercado?Related records: En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 06/03/2017 Número 99 - marzo 2017 , p. 64-66Materia / lugar / evento: Dirección de empresas Reparación de automóviles Talleres de reparación de automóviles Otros autores: Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE Other categories: 892.2 Rights: In Copyright (InC) See issue detail