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Identidad digital de la empresa : posicionamiento en redes sociales y reputación online

Recurso electrónico / Electronic resource
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24510‎$a‎Identidad digital de la empresa‎$b‎: posicionamiento en redes sociales y reputación online‎$c‎Rodrigo Miranda
520  ‎$a‎La estrategia de 'social media' navega en dos terrenos críticos para la marca, pero que pertenecen a la categoría de intangibles (activos difíciles de medir, pero esenciales): la reputación y el diálogo directo con el cliente. ¿Cuánto porcentaje de una venta recae en la reputación de la marca? ¿Y en la experiencia del cliente?
650 4‎$0‎MAPA20120009769‎$a‎Identidad corporativa
650 4‎$0‎MAPA20080570286‎$a‎Redes sociales
650 4‎$0‎MAPA20080608354‎$a‎Reputación corporativa
650 4‎$0‎MAPA20080572389‎$a‎Imagen de marca
7730 ‎$w‎MAP20077100703‎$t‎Harvard Deusto business review‎$d‎Bilbao : Ediciones Deusto, 1990-‎$x‎0210-900X‎$g‎03/04/2017 Número 266 - abril 2017 , p. 56-63