Contenido multimedia no disponible por derechos de autor o por acceso restringido. Contacte con la institución para más información.
Section: Electronic documentsTitle: The (Ongoing) trouble with travel distribution : customer experience / Robert Carey, Del Ross, and Nathan SeitzmanAuthor: Carey, RobertPublication: [s.l.] : McKinsey & Company, 2017Physical description: 10 p.Notes: Sumario: The industry's rapid evolution continues unabated. To profit through this turbulence, leaders must focus on what really mattersthe customer.Materia / lugar / evento: Agencias de viajesComercio electrónicoComportamiento del consumidorInternetOtros autores: Ross, Del Seitzman, Nathan Other categories: 921.8Rights: In Copyright (InC)