Section: Articles Title: Medios en la recepción del taller : la primera impresión / Ramón Hurtado SánchezAuthor: Hurtado Sánchez, Ramón Notes: Sumario: La recepción del taller debe contar con medios que proporcionen óptimas condiciones para atender al cliente. Una buena configuración del área de recepción, equipada con las herramientas y ayudas que necesita el recepcionista o asesor de servicio, son la base del éxitoRelated records: En: CESVIMAP : revista técnica de reparación y peritación de daños en carrocería y pintura de automóviles. - Madrid : Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE, 1992- = ISSN 1132-7103. - 01/06/2018 Número 104 - junio 2018 , p. 50-53Materia / lugar / evento: Talleres Atención al cliente Satisfacción del cliente Modelos de gestión Servicio al cliente Otros autores: Centro de Experimentación y Seguridad Vial MAPFRE Other categories: 922.112 Rights: In Copyright (InC) See issue detail