Search

Malas prácticas : sobran quejas y faltan denuncias

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
  <record>
    <leader>00000cab a2200000   4500</leader>
    <controlfield tag="001">MAP20180027383</controlfield>
    <controlfield tag="003">MAP</controlfield>
    <controlfield tag="005">20180924152259.0</controlfield>
    <controlfield tag="008">180924e20180903esp|||p      |0|||b|spa d</controlfield>
    <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">MAP</subfield>
      <subfield code="b">spa</subfield>
      <subfield code="d">MAP</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">921.91</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
      <subfield code="0">MAPA20080126940</subfield>
      <subfield code="a">Chicote, Manuel</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="245" ind1="1" ind2="0">
      <subfield code="a">Malas prácticas</subfield>
      <subfield code="b">: sobran quejas y faltan denuncias</subfield>
      <subfield code="c">Mnauel Chicote</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="520" ind1=" " ind2=" ">
      <subfield code="a">Año tras año la única respuesta de la DGSFP en público sobre cómo actuar contra las malas prácticas bancarias ha sido: "No tenemos denuncias". Parece que a la mediación le ha llegado al alma y se han puesto manos a la obra. En poco más de un año han aflorado un gran número de comisiones encargadas de vigilar el mercado, e incluso se han abierto departamentos de denuncia de estas malas prácticas; en su mayoría, viniendo de la mediación, con un único destinatario: la banca.</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080601324</subfield>
      <subfield code="a">Entidades financieras</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080538217</subfield>
      <subfield code="a">Banca</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080561482</subfield>
      <subfield code="a">Bancaseguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080572723</subfield>
      <subfield code="a">Malas prácticas</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080550387</subfield>
      <subfield code="a">Denuncias</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080626082</subfield>
      <subfield code="a">Protección de los consumidores</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080597559</subfield>
      <subfield code="a">Mediación de seguros</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20180004223</subfield>
      <subfield code="a">Regulación</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080593483</subfield>
      <subfield code="a">Servicio al cliente</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="650" ind1=" " ind2="4">
      <subfield code="0">MAPA20080567118</subfield>
      <subfield code="a">Reclamaciones</subfield>
    </datafield>
    <datafield tag="773" ind1="0" ind2=" ">
      <subfield code="w">MAP20077100246</subfield>
      <subfield code="t">Mercado previsor</subfield>
      <subfield code="d">Madrid : Edimarket Editores S.L., 1982-</subfield>
      <subfield code="g">03/09/2018 Número 622 - 2018 , p. 6-11</subfield>
    </datafield>
  </record>
</collection>