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Mercadotecnica de servicios

Section: Books
Title: Mercadotecnica de servicios / Christopher H. LovelockAuthor: Lovelock, Christopher H.
Edition: 3ª edPublication: México [etc.] : Prentice-Hall Hispanoamericana, cop. 1997Physical description: 661 p. ; 24 cmNotes: Sumario: Comprensión de los servicios -- Aspectos estratégicos en la mercadotecnia de servicios -- Instrumentos para los mercadólogos de servicios -- Retos para la gerencia seniorMateria / lugar / evento: Marketing Estrategia empresarial Publicidad Técnicas de venta Investigación comercial Estudios de mercado Empresas Directivos de empresas Servicios financieros Other categories: 922.112Standard numbers: ISBN 968-880-858-X
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación
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FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación — Signature: MBA - 922.112-LOV-MER — Record number: 024110
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