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Los Seguros en Europa hasta el año 2010 : enfrentarse al reto de los clientes

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      <subfield code="c">autor del original inglés, Simon Glancy, Mark Kennedy</subfield>
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      <subfield code="a">Claves conductoras del cambio -- Cambio de límites del sector -- Oportunidades futuras de mercado -- Casos estudiados: Achmea, Pacifica, ING Groep, Skandia AFS, Liberty International, Grupo Zurich, AIG -- Aprender de otros sectores -- La agenda estratégica del futuro</subfield>
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