Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Mi jefe me sigue cediendo el paso : manual de protocolo para la secretaría ejecutiva

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Mi jefe me sigue cediendo el paso : manual de protocolo para la secretaría ejecutiva / Carmen Cuadrado Esclapez. — Madrid : Fundación CONFEMETAL, 2004

245 p. ; 23 cm

Fondo donado por D. Antonio Huertas

Sumario: El protocolo -- El protocolo en la empresa -- Un japonés a la mesa: relaciones comerciales con extranjeros -- Sí, yo organizo los actos de mi empresa -- Protocolo y ceremonial de los actos públicos -- El restaurante como complemento del despacho -- Las reuniones de trabajo -- El protocolo al teléfono -- El regalo corporativo -- El viaje de negocios perfecto -- La redacción de una carta: cómo dirigirse a otras empresas -- Netiquette: protocolo en Internet -- Los códigos de apariencia en el ámbito laboral

DL M. 3043-2004

ISBN 84-96169-22-7

1. Protocolo . 2. Relaciones públicas . 3. Comunicación . 4. Empresas . 5. Códigos de conducta . I. Title.

FUNDACIÓN MAPFRE. Centro de Documentación

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