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Administración de operaciones y producción : calidad total y respuesta sensible rápida

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24510‎$a‎Administración de operaciones y producción‎$b‎: calidad total y respuesta sensible rápida‎$c‎Hamid Noori, Russell Radford
260  ‎$a‎Santafé de Bogotá [etc.]‎$b‎McGraw-Hill‎$c‎cop. 1997
300  ‎$a‎XXIV,648 p.‎$c‎27 cm
520  ‎$a‎Preparación del escenario para posicionar la calidad -- Satisfacción del cliente -- Diseño y conformación de organizaciones de respuesta sensible rápida -- Planeación y control en las organizaciones de respuesta sensible rápida -- Una mirada retrospectiva y otra hacia el futuro
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7001 ‎$0‎MAPA20080176006‎$a‎Radford, Russell
856  ‎$y‎MÁS INFORMACIÓN‎$u‎mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A