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La Utilización del teléfono en el sector asegurador

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24513‎$a‎La Utilización del teléfono en el sector asegurador‎$c‎Departamento de Investigación de INESE
260  ‎$a‎Madrid‎$b‎INESE‎$c‎1997
300  ‎$a‎423 h.‎$c‎31 cm
520  ‎$a‎Utilización del teléfono en Europa -- Los Call Centres -- Situación de la distribución en seguros -- Situación de la venta por teléfono en seguros -- Conflicto entre la mediación y la venta por teléfono -- Análisis de las compañías que han implantado/proyectan implantar la gestión de siniestros por teléfono -- Análisis de las compañías que tienen un servicio de atención al cliente por teléfono -- Conclusiones
65011‎$0‎MAPA20080590567‎$a‎Empresas de seguros
65011‎$0‎MAPA20080586294‎$a‎Mercado de seguros
65011‎$0‎MAPA20080610326‎$a‎Distribución de seguros
65011‎$0‎MAPA20080567491‎$a‎Telemarketing
65011‎$0‎MAPA20080593483‎$a‎Servicio al cliente
65011‎$0‎MAPA20080540913‎$a‎España
65011‎$0‎MAPA20080570606‎$a‎Seguro directo
7102 ‎$0‎MAPA20080465063‎$a‎Instituto de Estudios Superiores de Seguros
856  ‎$y‎MÁS INFORMACIÓN‎$u‎mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A