Solo cuando tenemos la mejor experiencia podemos dar lo mejor de nosotros mismos

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      <subfield code="a">Gestionamos las experiencias de nuestros clientes en base a la medición, para saber qué es lo que están viviendo en cada momento y así anticiparnos a sus necesidades. ¿Por qué no hacer lo mismo con nuestros empleados, que son el centro de nuestra actividad y son, además, quienes hacen realidad esa experiencia del cliente?</subfield>
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      <subfield code="g">01/06/2021 Número 111 - 2 2021 , p. 14-19</subfield>
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