Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Guia para uma gestão eficiente de dados

MAP20220013864

Guia para uma gestão eficiente de dados. — [São Paulo] : IAB Brasil, 2022

38 p.

Sumario: Em um contexto de mudanças nos hábitos dos consumidores, acelerado pelos reflexos da pandemia iniciada em 2020, a jornada de compra tem sido reconhecida cada vez mais como não-linear. Isso porque o processo de tomada de decisão é confuso e passa por uma série de influências, pontos de contatos, canais, veículos e até mesmo vieses que motivam a aquisição de um produto ou serviço. Neste contexto, conseguir desvendar, mensurar e compreender todos esses passos é um dos maiores desafios da atualidade para os profissionais de marketing e de dados. Justamente por isso, tornam-se dia após dia mais prioritárias as iniciativas para extrair insights por meio de dados relacionados aos seus clientes ou prospects, conseguindo responder da forma mais personalizada possível às mudanças de comportamento - o que só é viável devido a uma efetividade na quantidade e qualidade de dados presentes hoje no mercado

1. Marketing estratégico . 2. Gestión de datos . 3. Experiencia del cliente . 4. Análisis de datos . I. IAB Spain . II. Title.