Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - El Cliente, en el centro de la innovación

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El Cliente, en el centro de la innovación / David Ramos

Sumario: Reportaje en el que responsables de varias aseguradoras analizan cuáles son las nuevas demandas del cliente actual y explican qué están haciendo para detectarlas y darles respuesta

En: Actualidad aseguradora. - Madrid : INESE, 1972- = ISSN 0012-947X. - 11/07/2022 Número 11 - 11 julio 2022 , p. 8-14

1. Innovación . 2. Mercado de seguros . 3. Atención al cliente . 4. Experiencia del cliente . I. Title.