MAP20220028899Arribas García, MiriamInteligencia artificial aplicada al cross-selling en seguros / Miriam Arribas García. — Madrid : Universidad Carlos III de Madrid, 2022106 p.Trabajo Fin de Master del Master en Ciencias Actuariales y Financieras de la Escuela de Postgrado de la Universidad Carlos III de Madrid. Tutores: José Miguel Rodríguez-Pardo del Castillo, Jesús Ramón Simón del Potro Curso 2021-2022Sumario: La transformación imparable que supone la Inteligencia Artificial no deja indiferente al sector asegurador. Una de las estrategias de venta más rentables e innovadoras actualmente es el cross-selling, que combinada con la Inteligencia Artificial en las compañías de seguros genera un enorme interés. En este trabajo se evalúan y discuten distintas metodologías modernas para predecir el interés de los actuales clientes de una compañía de seguros sobre una oferta de un seguro de automóviles. Este análisis constituye una propuesta que abarca numerosos beneficios debido a la exploración y manipulación de una gran cantidad de datos de la que se extrae información muy relevante1. Empresas de seguros. 2. Inteligencia artificial. 3. Cross-selling. 4. Seguro de automóviles. 5. Productos de seguros. 6. Análisis predictivos. 7. Modelos actuariales. 8. Trabajos de investigación. I. Rodríguez-Pardo del Castillo, José Miguel. II. Simón del Potro, Jesús Ramón. III. Universidad Carlos III de Madrid. IV. Trabajos Fin de Master. V. Title.
