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Centro de atención al cliente de entidades aseguradoras en un mundo conectado a internet

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<abstract displayLabel="Summary">El presente trabajo trata sobre la transformación que se ha producido en la manera de relacionarse entre las entidades aseguradoras y sus clientes y no clientes y cómo esto ha afectado tanto a la tecnología que lo soporta como a la operativa asociada, acelerando su proceso natural de renovación e integración</abstract>
<note type="statement of responsibility">estudio realizado por Raquel Cardete García</note>
<note>Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Tesis del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras. Curso 2021-2022.  Tutor: Jordi Torres Gonfaus</note>
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