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MAP20230005149The Insurance value chain fragmentation. — Tokyo : NTT Data, 202217 p.Sumario: The global pandemic has had a strong impact on the insurance industry from different perspectives. Without a doubt, this has accelerated many processes and has made many companies take the path of Digitalization, betting on it at a moment when an unexpected global event can certainly have an impact on them in the future. — Ámbito geográfico: Internacional1. Mercado de seguros. 2. Empresas de seguros. 3. Digitalización. 4. Cadena del valor. 5. Innovación empresarial. 6. Experiencia del cliente. 7. Conectividad. I. NTT Data. II. Title.