Section: BooksTitle: ISO 9000 en la pequeña empresa / James L. LamprechtAuthor: Lamprecht, James L.Publication: Madrid : AENOR, D.L. 1996Physical description: 209 p. ; 24 cmNotes: ISO 9000 para la pequeña empresa -- La familia de normas ISO 9000 -- Cómo aplicar las exigencias de la norma -- La norma ISO 9001 vista como un sistema adaptable para el aseguramiento de la calidad -- Diseño y redacción de impresos y procedimientos -- Cómo agilizar las auditorías internas -- La implantación del sistema de asegguramiento de la calidad y otras consecuencias -- Aceptación por muestreo -- Definición de problemas -- Diagramas de flujo -- Estudio de la repetabilidad y reproducibilidad de calibres -- Análisis modal de los fallos y sus efectos -- Diagramas de causa y efecto -- La recopilación de datos -- Diagrama de Pareto -- Histogramas -- Control estadístico de procesos (SPC) -- Otras técnicas: ANOVA y DoE -- Conclusiones -- Anexo: Repaso de los requisitos de ISO 9003Materia / lugar / evento: CalidadPequeñas y medianas empresasISO 9000Normas ISOAuditoría de calidadOther categories: 938Standard numbers: DL M. 41.315-1996ISBN 84-8143-047-1Rights: In Copyright (InC)Referencias externas: