La Auditoría de la calidad : metodología y técnicas
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xsi:schemaLocation="http://www.loc.gov/MARC21/slim http://www.loc.gov/standards/marcxml/schema/MARC21slim.xsd">
<record>
<leader>00000nam a2200000 i 4500</leader>
<controlfield tag="001">MAP20070031089</controlfield>
<controlfield tag="003">MAP</controlfield>
<controlfield tag="005">20081010104223.0</controlfield>
<controlfield tag="008">981120s1998 esp 000|0spa </controlfield>
<datafield tag="017" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">M. 17.472-1998</subfield>
</datafield>
<datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">84-8143-086-2</subfield>
</datafield>
<datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">MAP</subfield>
<subfield code="b">spa</subfield>
</datafield>
<datafield tag="084" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">938</subfield>
</datafield>
<datafield tag="100" ind1="1" ind2=" ">
<subfield code="0">MAPA20080234881</subfield>
<subfield code="a">Vandeville, Pierre</subfield>
</datafield>
<datafield tag="245" ind1="1" ind2="3">
<subfield code="a">La Auditoría de la calidad</subfield>
<subfield code="b">: metodología y técnicas</subfield>
<subfield code="c">Pierre Vandeville y Christine Gambier</subfield>
</datafield>
<datafield tag="260" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">Madrid</subfield>
<subfield code="b">AENOR</subfield>
<subfield code="c">D.L. 1998</subfield>
</datafield>
<datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">209 p.</subfield>
<subfield code="c">24 cm</subfield>
</datafield>
<datafield tag="520" ind1="8" ind2=" ">
<subfield code="a">El concepto de la auditoría de la calidad -- la definición de la auditoría de la calidad -- Los diferentes tipos de auditorías de la calidad -- El análisis de las necesidades -- El equipo de auditoría -- El estudio preliminar -- La realización de la auditoría -- Final de la auditoría -- El seguimiento y la aplicación de la auditoría -- El comportamiento del auditor -- Consideraciones generales acerca de la objetividad y la subjetividad en la auditoría -- Las trampas que conviene evitar -- Cómo estimular la motivación en la reunión final de auditoría -- Algunas propuestas dinámicas -- Las técnicas de análisis de las necesidades y el estudio preliminar -- Las técnicas de análisis sistemático de los rpocedmientos para la elaboración del plan de auditoría -- Las técnicas de realización de la auditoría -- El informe de auditoría -- Las peculiaridades de la auditoría de procesos -- Consideraciones acerca de la auditoría realizada -- Conclusión -- Anexo: Normas y publicaciones sobre gestión y aseguramiento de la calidad</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
<subfield code="0">MAPA20080594862</subfield>
<subfield code="a">Auditoría de calidad</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
<subfield code="0">MAPA20080546991</subfield>
<subfield code="a">Empresas</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
<subfield code="0">MAPA20080543334</subfield>
<subfield code="a">Calidad</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
<subfield code="0">MAPA20080591106</subfield>
<subfield code="a">Garantía de calidad</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
<subfield code="0">MAPA20080566678</subfield>
<subfield code="a">Normalización</subfield>
</datafield>
<datafield tag="650" ind1="0" ind2="1">
<subfield code="0">MAPA20080547783</subfield>
<subfield code="a">ISO 9000</subfield>
</datafield>
<datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
<subfield code="0">MAPA20080218416</subfield>
<subfield code="a">Gambier, Christine</subfield>
</datafield>
<datafield tag="710" ind1="2" ind2=" ">
<subfield code="0">MAPA20080458133</subfield>
<subfield code="a">Asociación Española de Normalización y Certificación</subfield>
</datafield>
<datafield tag="856" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="y">MÁS INFORMACIÓN</subfield>
<subfield code="u">mailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A</subfield>
</datafield>
</record>
<record>
<leader>00000nxm a22000001n 4500</leader>
<controlfield tag="001">MAPF20080271497</controlfield>
<controlfield tag="003">MAPF</controlfield>
<controlfield tag="004">MAP20070031089</controlfield>
<controlfield tag="005">20080417212133.0</controlfield>
<controlfield tag="008">0804170u 8 0001bbspa0080417</controlfield>
<datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">MAP</subfield>
<subfield code="b">spa</subfield>
</datafield>
<datafield tag="852" ind1=" " ind2=" ">
<subfield code="a">MAP</subfield>
<subfield code="9">025892</subfield>
<subfield code="p">0000025892000</subfield>
<subfield code="h">938 VAN AUD</subfield>
</datafield>
</record>
</collection>