Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total

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<dc:creator>Berry, Thomas H.</dc:creator>
<dc:date>1992</dc:date>
<dc:description xml:lang="es">GCT: ¿en qué consiste realmente? -- Preparación del escenario para la calidad -- Estrategia para implantar la gerencia de la calidad total -- Un modelo para la calidad total -- El trabajo en equipo y la calidad -- Equipos para la MC: 400% de rendimiento sobre la inversión -- Planeación de la calidad -- Calidad a nivel de unidades -- La transformación para la GCT y los factores críticos del éxito -- El inicio de la calidad: punto de partida -- Más allá del sitio de prueba: avanzar hacia la GCT a nivel de la empresa -- Sólo para la alta gerencia -- Celebración de la calidad -- Cómo accionar los altos mandos -- Mis puntos de contacto -- Cómo evitar las trampas -- Una conclusión sobre la calidad</dc:description>
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<dc:language>spa</dc:language>
<dc:publisher>McGraw-Hill</dc:publisher>
<dc:rights xml:lang="es">InC - http://rightsstatements.org/vocab/InC/1.0/</dc:rights>
<dc:subject xml:lang="es">Calidad total</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Empresas</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Competitividad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Gestión de la calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Control de calidad</dc:subject>
<dc:subject xml:lang="es">Círculos de calidad</dc:subject>
<dc:type xml:lang="es">Books</dc:type>
<dc:title xml:lang="es">Cómo gerenciar la transformación hacia la calidad total</dc:title>
<dc:format xml:lang="es">XVIII, 205 p. ; 23 cm</dc:format>
<dc:relation xml:lang="es">McGraw-Hill de management</dc:relation>
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