MAP20070031137Roth, Charles B.Los Secretos del cierre de ventas / Charles B. Roth, Roy Alexander. — México [etc.] : Prentice Hall, cop. 1999XXI, 376 p. ; 26 cmCompenetración psicológica con el cierre de ventas -- Aproveche el conocimiento que tiene de usted mismo y de su cliente -- El maestro de los cierres de ventas