MAP20070031282Urcola Tellería, Juan LuisDirigir personas en tiempos de cambio / Juan Luis Urcola Tellería. — Madrid : ESIC, 1998343 p. ; 24 cm
. — (Colección Empresa)Introducción -- La función de dirigir -- La percepción y dirección del cambio -- Tener objetivos claros: distinguir lo principal de lo secundario -- El análisis de problemas y la toma de decisiones -- El control -- La gestión del tiempo -- La delegación -- El liderazgo -- El trabajo en equipo -- La dirección de reuniones -- La gestión de conflictos y la negociación -- La motivación -- La comunicación -- La evaluación de personas -- El aspecto humano de la empresa -- Bibliografía