Centro de Documentacion de Fundación MAPFRE - Los Clientes destacan el servicio de asistencia en carretera de Mutua

Notes: Sumario: El artículo analiza cómo Mutua Madrileña se sitúa como líder en experiencia de cliente en el seguro de autos, destacando especialmente su servicio de asistencia en carretera. El informe señala que más de cinco millones de conductores confían en Autoclub Mutua, que en 2025 realizó cerca de 1,7 millones de asistencias. También se describen los retos específicos del invierno, cuando aumentan las averías y los incidentes por condiciones climáticas adversas. Asimismo, se explica cómo la entidad activa dispositivos especiales ante catástrofes meteorológicas y refuerza su atención prioritaria a los aseguradosRelated records: En: Seguros magazine. - Madrid : Carial iComunicación, 2014-2025. - 12/03/2026 Número 143 - marzo 2026 , p. 16 - 17Materia / lugar / evento: Mutua Madrileña Automovilista, Sociedad de Seguros a Prima Fija Seguro de automóviles Asistencia en viaje Experiencia del cliente Riesgos meteorológicos Otros autores: ElEconomista
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