Section: BooksTitle: Marketing directo integrado : [cómo crear y fidelizar clientes creciendo con rentabilidad] / Josep AletAuthor: Alet, JosepEdition: 3ª edPublication: Barcelona : Gestión 2000, 2000Physical description: 264 p. ; 26 cmNotes: Sumario: Marketing directo: de la masa al cliente personalizado -- Estrategia y marketing directo -- Segmentación. Listas y bases de datos -- La regulación de la utilización de bases de datos en España: la LORTAD -- La oferta -- Análisis económico y financiero en marketing directo -- Creatividad -- Los medios y el marketing directo -- Campañas por correo -- Medios impresos -- Medios electrónicos -- Telemarketing -- Tests -- La investigación -- Fulfillment: gestión operativa rápida y eficaz -- Servicio al cliente y marketing back-endMateria / lugar / evento: EmpresasMarketing directoEstrategia empresarialCreatividadTelemarketingMailingServicio al clienteInvestigación comercialTestsTécnicas de ventaAnálisis financieroOther categories: 922.112.1Standard numbers: DL B. 20.632-2000ISBN 84-8088-513-0Rights: In Copyright (InC)Referencias externas: