| LDR | | | 00000nam a2200000 i 4500 |
| 001 | | | MAP20070038176 |
| 003 | | | MAP |
| 005 | | | 20080417185957.0 |
| 008 | | | 040721s2004 esp 000|0spa |
| 017 | | | $aM. 19326-2004 |
| 020 | | | $a84-205-4315-2 |
| 040 | | | $aMAP$bspa |
| 084 | | | $a922.112.1 |
| 100 | 1 | | $0MAPA20080272975$aReinares Lara, Pedro |
| 245 | 1 | 0 | $aMarketing relacional$b: un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente$cPedro J. Reinares Lara, José Manuel Ponzoa Casado ; pról. de Javier Álvarez |
| 250 | | | $a2ª ed. |
| 260 | | | $aMadrid [etc.]$bPrentice Hall$cD.L. 2004 |
| 300 | | | $a303 p.$c24 cm |
| 520 | 8 | | $aIntroducción al marketing relacional -- Los públicos del marketing relacional -- La estrategia relacional -- Fidelización, vinculación y retención de clientes -- Gestión de base de datos -- Customer relationship management (CRM) |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080611460$aMarketing de relaciones |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080617868$aPlanificación estratégica |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080602406$aMarketing estratégico |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080614126$aFidelización de clientes |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080568085$aBases de datos |
| 650 | 1 | 1 | $0MAPA20080546991$aEmpresas |
| 700 | 1 | | $0MAPA20080363796$aPonzoa Casado, José Manuel |
| 700 | 1 | | $0MAPA20080121426$aÁlvarez, Javier |
| 856 | | | $yMÁS INFORMACIÓN$umailto:centrodocumentacion@fundacionmapfre.org?subject=Consulta%20de%20una%20publicaci%C3%B3n%20&body=Necesito%20m%C3%A1s%20informaci%C3%B3n%20sobre%20este%20documento%3A%20%0A%0A%5Banote%20aqu%C3%AD%20el%20titulo%20completo%20del%20documento%20del%20que%20desea%20informaci%C3%B3n%20y%20nos%20pondremos%20en%20contacto%20con%20usted%5D%20%0A%0AGracias%20%0A |
